Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Cramer Reisen GmbH
Marcel Walter
Tiengener Straße 20
76227 Karlsruhe

Telefon: +49 721 43707
Telefax: +49 721 496550
E-Mail: cramer-reisen@t-online.de

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die Nutzung unserer Website ist in der Regel ohne Angabe personenbezogener Daten möglich. Sofern auf unseren Seiten personenbezogene Daten erhoben werden, erfolgt dies – soweit möglich – stets auf freiwilliger Basis.

3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch der Website

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles erfasst werden. Dies sind insbesondere:

• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Rechners
• Uhrzeit der Serveranfrage
• IP-Adresse

Diese Daten werden erhoben, um einen störungsfreien Betrieb der Website sicherzustellen sowie zur technischen Sicherheit und Fehleranalyse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht ohne gesonderte Grundlage.

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben einschließlich Ihrer Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht oder die Weitergabe zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist.

5. Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt insbesondere zur Bereitstellung der Website, zur Bearbeitung von Kontaktanfragen, zur Vertragsanbahnung und Vertragsabwicklung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Je nach Einzelfall erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder eines Vertrags sowie zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen oder berechtigter Interessen. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies gesetzlich erlaubt ist, zur Vertragserfüllung erforderlich ist, Sie ausdrücklich eingewilligt haben oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf der gesetzlichen Fristen werden die Daten routinemäßig gelöscht.

8. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere das Recht auf:

• Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer gespeicherten Daten
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen die Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
• Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Die DSGVO sieht diese Rechte grundsätzlich in mehreren Artikeln ausdrücklich vor. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

9. Widerruf Ihrer Einwilligung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Eine formlose Mitteilung per E-Mail an uns ist dafür ausreichend. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

10. Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu. Zuständig ist in der Regel die Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Externe Inhalte und Dienste

Sofern auf dieser Website externe Inhalte oder Dienste eingebunden werden, zum Beispiel Kartenmaterial, Videos, Schriftarten, Analyse-Tools oder Social-Media-Inhalte, können dabei personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden. Welche Dienste konkret eingesetzt werden, sollte in dieser Datenschutzerklärung zusätzlich ergänzt werden.

13. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Sofern technisch nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, sollte hierfür ein entsprechendes Einwilligungs-Banner verwendet werden und die eingesetzten Cookie-Kategorien sollten hier konkret benannt werden.

14. Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen.